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Creaciones de cannabis de Carolina
Devoluciones y reembolsos

Devoluciones y reembolsos de productos

Los productos vendidos en línea en https://www.carolinacannabiscreations.com son elegibles para una devolución total del precio del producto siempre que la devolución se solicite dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra original. El/los producto(s) comprado(s) destinado(s) a la devolución debe(n):

  • estar en el embalaje original

  • tener recibo original

  • tener menos del 15% del producto total used 

Para consultar sobre una devolución, llame al (910) 777-1016, complete nuestro 'Contáctenos' formulario, o correo electrónicocarolinacannabiscreations@gmail.comy uno de los miembros de nuestro equipo le atenderá lo antes posible.

 

No ofrecemos devoluciones ni reembolsos de productos designados como no retornables o no reembolsables.

Los reembolsos se procesarán entre 5 y 7 días hábiles después de que se haya devuelto el producto. El método de pago utilizado en la compra original será el método utilizado para reembolsar la compra.

Product Return Form

Inquiring about a product return? Fill out the form and a team member will be in touch shortly.

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Envío y devoluciones

En caso de devolución, el cliente es responsable de los gastos de envío y manipulación de los artículos devueltos. Si el cliente recibió el artículo incorrecto, Carolina Cannabis Creations, LLC asumirá los gastos de envío y manipulación relacionados con el cambio de los artículos incorrectos. 

 

Las devoluciones que totalicen $500 o más están sujetas a una tarifa de reposición del veinticinco por ciento (25%).

Actualmente estamos enviando en los Estados Unidos. Desafortunadamente, Wix no admite la venta de productos de CBD a los siguientes estados:

  • Hawai

  • Idaho

  • Iowa

  • Misisipí

  • nuevo hampshire

  • Dakota del Sur

Si vive en alguno de estos estados O es una empresa internacional interesada en nuestros productos, comuníquese con nuestro equipo completando nuestro 'Contáctenos' o envíenos un correo electrónico a carolinacannabiscreations@gmail.com

Artículos faltantes o incorrectos

Si compraste from https://www.carolinacannabiscreations.com y tiene un artículo incorrecto o que falta en su pedido, comuníquese con nuestro equipo al (910) 777-1016 o envíenos un correo electrónico a carolinacannabiscreations@gmail.comdentro de los 3 días posteriores a la recepción de su pedido. 

Si ha recibido el artículo incorrecto, fotografíe el producto y envíenos un correo electrónico con la imagen adjunta. Carolina Cannabis Creations cubrirá los costos de envío y manejo asociados con el envío de un artículo incorrecto. Una vez que hayamos recibido el artículo incorrecto, se enviará el envío correcto y el cliente debería recibir el pedido dentro de 2 a 5 días hábiles.

Si falta un artículo de su pedido, notifique a nuestro equipo dentro de los 3 días posteriores a la recepción de su envío. Carolina Cannabis Creations cubrirá los costos de envío y manejo asociados con el envío de artículos faltantes. Los artículos faltantes deben llegar dentro de los 2 a 5 días hábiles posteriores a la confirmación.

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